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Schmidt & Schmidt OHG

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Streitbeilegung

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform (ODR) wurde mit Wirkung zum 20. Juli 2025 eingestellt.

Für grenzüberschreitende Verbraucherbeschwerden können sich betroffene Verbraucher an folgende Stellen wenden:

• Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland: www.evz.de
• Liste der zugelassenen Verbraucherschlichtungsstellen in der EU: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

Unser Angebot richtet sich primär an gewerbliche Kunden. Für alle Streitigkeiten aus Geschäftsbeziehungen gilt § 16.4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Kundenbewertungen

Die Kundenbewertungen werden hinreichend geprüft, ob sie von solchen Kunden stammen, die unsere Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben. Wir behalten uns vor, diese zu löschen, wenn sie unangemessen sind oder von Dritten beanstandet werden.

Die Überprüfung geschieht durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des ERP-Systems, um einen vorangegangenen Erwerb von Dienstleistungen zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.

Besondere Nutzungsbedingungen

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